算法有溫度,青少年成長環境更陽光
http://www.10keji.com2020年11月19日 14:06教育裝備網
從去年5月底開始,網信部門在全國主要網絡短視頻平臺中推廣青少年防沉迷系統。在“青少年模式”下,大多數平臺主要推送教育類、知識類等有益內容。但據報道,有受訪者反映,一些新聞資訊、網絡社交等平臺的個性化推送存在“泛娛樂化信息多、低俗內容多、未經核實內容多”的“三多”現象;一些網絡社交等平臺防沉迷手段較少,容易導致青少年沉迷和盲目模仿。
當前,互聯網平臺應用算法推薦系統已是常態化、普遍化和制度化。從人找信息到信息找人,算法發揮了重要作用,從技術發展的角度看算法應用,便知這一應用并無原罪,應用得好可帶來多贏,但平臺一旦心存歹意,便會傷害用戶。比如有的APP出現“黃歌”,傳播色情低俗歌曲、青少年模式形同虛設,平臺難辭其咎。
算法淪為算計,對青少年造成傷害最大,導致他們無法涵養正確的價值觀,乃至可能誤入歧途。預防和干預青少年沉迷網絡,為他們健康成長保駕護航是全社會的共同責任,互聯網平臺尤需扮演好自身角色,別為了流量而背離正能量,為了點擊率而喪失責任,為了眼前一時利益而劍走偏鋒。
算法推薦系統的背后是平臺,操作系統的是一個個工作人員。推薦系統是趨害還是揚善,取決于平臺愿不愿意守正。為更好地保護青少年的合法權益,平臺應找準自身的角色定位,誠如報道所稱,平臺應當好把關人,必須用積極健康、符合公序良俗的價值觀,指引算法推薦的設計和應用,確保推送內容價值導向正確。對于平臺來說,做到這一點毫無技術難度。而一些平臺態度曖昧,不是做不好而是不愿做。
如果為了博眼球而打擦邊球,故意向青少年推薦辣眼睛的內容,監管部門就該迅速出手,依法處理。在從嚴監管的背景下,相關平臺大都做到了自覺承擔社會責任,做到了守土擔責。但是也有少數平臺缺乏責任意識,仍在劍走偏鋒。此外,有些平臺缺乏持久的自律意識,仿佛風頭一過便自我放松乃至放縱,偷偷向青少年“喂料”。對此,監管部門應依法加大懲處力度,讓挑戰法律法規的平臺付出應有的法律代價,以儆效尤。
有專家認為,應該在算法技術內講價值倫理,把人之為人的一面當作技術本身來考慮,倡導企業在商業行為中履行社會責任。顯然,這不是道德綁架,更不是過度監管,而是從有利于青少年成長、平臺發展和行業進步的角度提出的建設性意見。有關平臺但凡有穩定而積極的企業文化,就會知道該怎么做。
保護青少年健康成長,家庭責任不可虛置。一個不容忽視的細節是,一些平臺向孩子推送不良內容,往往是家長最先發現的。報道也提到,在缺乏監護人照管監督的情況下,防沉迷系統效果容易打折扣。這說明家長應盡到應有的監護責任,不能把自身責任推給平臺,推向社會。孩子有沒有沉迷,家長最清楚。怎么讓孩子既愛上網絡而又不沉湎其中,家長有責任。故此,家長也應履行相應職責,教育引導青少年安全合理使用網絡。
社會效益優先、未成年人保護優先,這一紅線不能碰。以問題為導向,精準施策、靶向治療,消除算法推薦存在的問題,已是全社會共識。企業落實主體責任,有關職能部門依法履行監管職責,并推動社會各界協同治理、有效參與,形成政府、企業、社會共管共治,算法推薦系統就能更好地服務青少年,服務公眾。算法更有溫度,青少年成長環境更陽光,值得期待。
(作者系媒體評論員)
責任編輯:董曉娟
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